Viral Beli iPhone 13 di Online Shop Malah Dikirim Batu, Kerugiaan Hingga Rp11 Juta
- tangkapan layar twitter
Olret – Viral beli handphone di online shop malah dikirim batu, seseorang mengaku rugi hingga 11 juta rupiah!
Melansir Twitter @Nayla_sa11 pada 11 September, korban penipuan di salah satu online shop ini pun menuliskan keluhannya dan meminta keadilan atas kerugian yang telah diterimanya.
“TWITTER X PLEASE DO YOUR MAGIC!!! BELI HP YG DITERIMA BATU, “ tulisnya sambil menandai akun resmi Tokopedia.
Ia juga menambahkan bahwa sebelum menulis hal ini media sosial, marketplace berlogo hijau tersebut telah menolak proses klaim yang diajukannya.
“DENGAN ALASAN TAK MASUK AKAL. SAYA TERANCAM KEHILANGAN UANG 11 JT! Tolong bantu rt dan likes-nya ??,” imbuh Nayla.
Kejadian ini bermula saat korban membeli iPhone 13 128GB dan pesanan tersebut dikirim pada 28 Juli 2023. Paket berisi ponsel ini pun sampai ditempat penitipan paket sehari setelahnya. Namun, korban baru sempat mengambil paketnya 1 hari kemudian di tanggal 30 Juli 2023.
Tidak hanya asal bicara, Nayla pun melampirkan bukti tangkapan layar saat mengambil paket dari JNE dan PopBox Asia.
Sontak cuitan kekecewaan dan kemarahan Nayla ini langsung viral di media sosial. Hingga berita ini ditulis pada Jum’at, (15/9/2023) pukul 13:40, cuitan ini telah mendapat lebih dari 2597 komentar dan lebih dari 25 ribu repost.
Setelah kasus ini viral, Tokopedia pun melakukan investigasi dan terus berkoordinasi dengan pihak terkait.
“Kami terus berkoordinasi dengan berbagai mitra strategis termasuk mitra logistik untuk melakukan investigasi. Kami pun akan terus berkomunikasi secara transparan dengan pembeli perihal proses maupun hasil investigasi," ucap Aditia Grasio Nelwan selaku Public Affairs Senior Lead Tokopedia.