5 Kebiasaan yang Membuat Kamu Menjadi Pendengar yang Lebih Baik

5. Mengajukan pertanyaan terbuka

Pertanyaan terbuka mendorong pembicara untuk menguraikan dan berbagi lebih banyak informasi, daripada memberikan 'ya' atau 'tidak' yang sederhana.

Pendengar yang baik menggunakan pertanyaan terbuka untuk menggali lebih dalam pikiran, perasaan, dan pengalaman pembicara. Ini menunjukkan bahwa pendengar memiliki minat yang tulus pada mereka.