Viral! Beli Hanphone di Online Shop Malah Dikirim Batu, Harganya 11 Jutaan
- tangkapan layar twitter
Saya beli HP Di salah satu toko di @tokopedia Saya beli iPhone 13 128GB barang dikirim tanggal 28 Juli 2023 dan sampai ditempat penitipan paket 29 Juli 2023. Saya baru ambil paketnya 1 hari kemudian tanggal 30 Juli 2023 *Berikut saya lampirkan bukti screenshot waktu dan tanggal pengambilan paket dari @JNE_ID @PopBox_Asia
Tanggapan Tokopedia
Kasus yang viral ini sudah di investigasi oleh Tokopedia dengan terus berkoordinasi dengan pihak terkait.
Menurut Aditia Grasio Nelwan selaku Public Affairs Senior Lead Tokopedia, "Berkaitan dengan laporan tersebut, Tokopedia terus berkoordinasi dengan berbagai mitra strategis termasuk mitra logistik untuk melakukan investigasi. Kami pun akan terus berkomunikasi secara transparan dengan pembeli perihal proses maupun hasil investigasi."
